Unsere Philosophie

Die SH Telekommunikation Deutschland GmbH (ehemals Sparhandy GmbH) hat sich seit der Gründung im Jahr 2000 als vertrauenswürdiges Telekommunikations- und E-Commerce Unternehmen etabliert. Dabei haben wir uns gegenüber unseren Kunden, Partnern, Mitarbeitern zu einer ganzheitlichen Unternehmensphilosophie verpflichtet. Die wesentlichen Punkte unserer Philosophie sind:

qualität

Servicequalität und Sicherheit

Die SH Telekommunikation Deutschland GmbH steht für ein für ein Höchstmaß an Servicequalität und Sicherheit, denn das Vertrauen unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Externe Prüfstellen bescheinigen uns die Einhaltung unserer hohen Ansprüche: Mit dem TÜV SÜD Gütesiegel und dem Trusted Shops Zertifikat verfügt Sparhandy.de über zwei der profiliertesten Zertifkate im eCommerce.

vertrauen

Vertrauen

Die großen Netzbetreiber und Provider zeichnen ausgewählte Partner mit ihrem „Partnersiegel“ aus. Diese Siegel erhalten nur vertrauenswürdige Shops, die besonders hohe Standards erfüllen. Das Onlineportal Sparhandy.de hat die Partnersiegel aller großen Netzbetreiber erhalten. Weitere Informationen zu den Partnersiegeln finden Sie hier.

benutzerfreundlichkeit

Benutzerfreundlichkeit

In den Online-Shops der SH Telekommunikation Deutschland GmbH steht Benutzerfreundlichkeit an erster Stelle. Durch den flexiblen Aufbau können die Kunden ihr Paket aus einer breiten Auswahl an Endgeräten und Tarifen ganz nach ihren individuellen Wünschen zusammenstellen. Preisvorteile, die aus jahrelangen Erfahrungen am Markt und Großhandelspreisen beim Einkauf der Hardware resultieren, werden an die Kunden weitergegeben. So kann Sparhandy den Kunden günstigste Preise und eine Vielzahl weiterer Vorteile  anbieten.

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Offene Kommunikation

Die SH Telekommunikation Deutschland GmbH ist im Bereich Social Media engagiert und zeigt auf Facebook, Twitter und Co. Präsenz.  Hier finden die Kunden besondere Angebote, Gewinnspiele und natürlich stehen wir unseren Kunden auch persönlich mit Rat und Tat zur Seite. Außerdem können sich die Kunden mit allen Anliegen per Email bei uns melden.

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Schnelle Abwicklung

In der Regel erfolgt eine Freischaltung des Mobilfunkantrags unmittelbar nach der Online-Eingabe. Die Abwicklung der Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Freischaltung des Mobilfunkvertrags, spätestens jedoch innerhalb von 3 bis 7 Werktagen. Alle Bestellungen werden über DHL und DHL-Express versendet, sodass eine schnelle und sichere Zustellung gewährleistet ist. Der Warenversand ist für den Kunden stets kostenlos.